Retningslinjer for angrerett

Angrerett og retur

Hos Goat.no har du 14 dagers angrerett på ubrukte varer fra dagen du mottar pakken.

Betingelser: For å benytte angreretten må varen returneres i original stand og i originalemballasjen. Dersom originalemballasjen er ødelagt eller mangler, kan varen anses som brukt, og angreretten kan falle bort.
Returfrakt: Returkostnaden betales av kunden. Vi har en fast returfrakt på 199 kr, som trekkes direkte fra refusjonsbeløpet ditt.
Refusjon: Når vi har mottatt og behandlet returen din, tilbakebetales beløpet innen 14 dager. Ved kortbetaling refunderes pengene til det samme betalingskortet som ble brukt ved kjøpet. Hvis du har valgt Klarna-faktura, anbefaler vi at du logger inn på www.klarna.no og utsetter forfallsdatoen gratis, slik at du unngår purregebyr mens vi behandler returen.
Begrensning: Angreretten gjelder kun for privatkunder (forbrukere) og ikke bedriftskunder.
Kansellering: Du kan endre eller kansellere bestillingen din kostnadsfritt fram til pakken er pakket og sendt fra vårt lager.

Kontakt for retur: